Tagastamispoliitika

See tagastamispoliitika kehtib ostudele veebipoes www.vitamins.lv, mida haldab:

Puls Nutrition Oy
Registrikood 2605019-6
Mekaanikonkatu 21, 00880 Helsinki
Soome
E-post: info@vitamins.lv

1. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

2. Tagastamise tingimused

Tagastatav kaup peab olema:

• kasutamata

• samas seisukorras nagu saamisel

• võimalusel originaalpakendis

3. Tagastamisele mittekuuluvad tooted

Vastavalt EL tarbijakaitsereeglitele ei kehti taganemisõigus avatud toidule või toidulisanditele, mis on tarnitud suletud pakendis ja mille pakend on pärast kohaletoimetamist avatud.

4. Tagastamise kord

Tagastamiseks võtke ühendust e-posti aadressil info@vitamins.lv.

5. Tagastamiskulud

Tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul kui toode on defektne või saadetud ekslikult.

6. Raha tagastamine

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

7. Defektsed tooted

Pretensioone saab esitada 2 aasta jooksul pärast kauba kättesaamist.